Privacy Policy
Questa politica si applica alle informazioni raccolte tramite il nostro Sito, canali social, e-mail, comunicazioni telefoniche e qualsiasi evento o promozione organizzata da noi.
1.I Nostri Principi sulla Privacy
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in modo lecito, equo e trasparente. Raccogliamo solo i dati personali necessari per:
- Migliorare i nostri prodotti, servizi e l'esperienza utente
- Svolgere obblighi contrattuali e fornire assistenza clienti
- Rispettare i requisiti legali e normativi
2.Misure di Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro l'accesso non autorizzato, la perdita, l'abuso, la modifica o la divulgazione. Viene utilizzata la crittografia Secure Socket Layer (SSL) per trasmettere informazioni sensibili, e i dati archiviati sono protetti su server sicuri dietro firewall.
I partner di terze parti che trattano i dati personali per nostro conto sono tenuti a mantenere adeguate misure di sicurezza e a rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili. In caso di violazione dei dati, notificheremo agli utenti interessati e alle autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
3.Tipi di Dati Personali Che Raccogliamo
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di informazioni personali:
Dettagli di contatto, come il tuo indirizzo e-mail (inclusi quelli forniti tramite piattaforme di terze parti autorizzate)
Dettagli sugli ordini e le consegne, inclusi il tuo nome, paese, numero di telefono e indirizzo di spedizione
I nostri servizi sono destinati a un pubblico generale e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini.
4.Come Raccogliamo le Informazioni
Raccogliamo i dati personali tramite diversi metodi:
4.1 Informazioni che Fornisci Direttamente
Puoi fornire informazioni personali quando:
- Registri un account sul nostro Sito
- Ti iscrivi alle newsletter o comunicazioni di marketing
- Ci contatti con domande o richieste di supporto
- Partecipa a sondaggi, eventi o promozioni
- Accedi tramite piattaforme di social media
4.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando navighi sul nostro Sito, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici tramite cookie e tecnologie simili. Questo include informazioni sul tuo dispositivo, browser e comportamento di utilizzo.
4.3 Informazioni da Terze Parti
Possiamo ricevere dati personali da terze parti di fiducia, come:
- Fornitori di analisi (ad esempio, Google Analytics)
- Partner affiliati o pubblicitari
- Piattaforme di social media quando scegli di accedere tramite tali servizi
5.Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Trattiamo i dati personali solo quando esiste una base giuridica valida per farlo, tra cui il tuo consenso, la necessità contrattuale, gli obblighi legali o i nostri legittimi interessi commerciali. I tuoi dati possono essere utilizzati per i seguenti scopi:
- Creare e gestire account utente
- Elaborare ordini, pagamenti e consegne
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
- Inviare avvisi e aggiornamenti importanti relativi ai servizi
- Gestire promozioni, sondaggi, concorsi o programmi di ricompensa
- Migliorare la funzionalità, la sicurezza e le prestazioni del Sito
- Condurre analisi dei dati, ricerche di mercato e report aziendali
- Fornire contenuti personalizzati, comunicazioni di marketing e pubblicità rilevanti
- Ricordarti azioni incomplete, come ordini non completati o carrelli abbandonati
6.Cookie e Tecnologie Simili
I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a migliorare la tua esperienza di navigazione e a comprendere come viene utilizzato il nostro Sito. I cookie ci permettono di ricordare le tue preferenze, migliorare la sicurezza, analizzare i modelli di traffico e supportare attività pubblicitarie e promozionali.
Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser o dispositivo. Tieni presente che disabilitare i cookie potrebbe limitare alcune funzionalità o caratteristiche del Sito.
Possiamo anche utilizzare strumenti di terze parti, come Google Analytics e piattaforme pubblicitarie sui social media, per analizzare il comportamento degli utenti e fornire contenuti pertinenti. Questi terzi operano secondo le proprie politiche sulla privacy.
7.Condivisione dei Dati Personali
Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, possiamo condividere i dati nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Partner di fiducia che assistono con l'elaborazione degli ordini, la consegna, l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi o l'assistenza clienti
- Conformità legale: Quando la divulgazione è richiesta dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o dalle autorità di regolamentazione
- Transazioni aziendali: In caso di fusione, acquisizione o trasferimento di beni, i dati personali potrebbero essere trasferiti in conformità alle protezioni sulla privacy applicabili
- Dati aggregati: Le informazioni statistiche non identificabili possono essere condivise con i partner per scopi analitici o pubblicitari
8.I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati
In base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, potresti avere il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la correzione o l'aggiornamento delle tue informazioni
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitare o opporsi a determinate attività di trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Opporsi alla decisione automatizzata
9.Aggiornamenti a Questa Politica sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere modifiche nei requisiti legali o nelle nostre pratiche. Eventuali aggiornamenti significativi saranno pubblicati sul nostro Sito o comunicati, ove necessario. La versione più recente sarà sempre disponibile online.